شروط الخدمة

قبول الشروط

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وأي تحديثات مستقبلية عليها.

معلومات المنتجات

نسعى لتقديم وصف دقيق للمنتجات بما في ذلك المقاسات والألوان والخامات، ولكن قد تختلف الألوان والتفاصيل الفعلية حسب إعدادات عرض الجهاز. توفر المنتجات قابل للتغيير دون إشعار مسبق.

الطلبات والدفع

تخضع جميع الطلبات المقدمة عبر هذا الموقع للموافقة وتوفر المنتجات. نقبل الدفع عبر بطاقات الائتمان والخصم والوسائل الأخرى المتاحة عند إتمام الطلب. جميع العمليات تتم وفق القوانين المعمول بها، وإتمام الشراء يعني موافقتك على هذه الشروط.

الشحن والتوصيل

نوفر الشحن داخل الكويت وخارجها. تختلف تكاليف الشحن ومدة التوصيل حسب الوجهة. يجب على العميل إدخال بيانات توصيل صحيحة، وأي مشاكل ناتجة عن معلومات غير دقيقة يتم التعامل معها وفق سياسة الاسترجاع والاستبدال.

الإرجاع والاستبدال

المنتجات غير القابلة للاسترجاع مثل القطع الداخلية والأزياء الخاصة وأي قطعة تحتوي على مكونات داخلية، بالإضافة إلى البوركيني وملابس السباحة بجميع أنواعها: لا يمكن إرجاعها أو استبدالها إلا في حال وجود عيب أو تلف. يجب التواصل خلال يوم واحد من الاستلام، وأن تكون القطعة غير مستخدمة وبكامل تغليفها وعلاماتها. لا يقبل الإرجاع بسبب المقاس أو اللون أو تغيير الرأي لأسباب صحية.

المنتجات القابلة للاسترجاع مثل البيجامات والروب والإكسسوارات: يمكن إرجاعها أو استبدالها خلال 14 يوماً من الاستلام بشرط أن تكون غير مستخدمة وبحالتها الأصلية مع التغليف والعلامات.

تتوافق هذه السياسة مع قوانين حماية المستهلك.

الملكية الفكرية

جميع محتويات هذا الموقع بما في ذلك الصور والشعارات والنصوص وأي مواد أخرى هي ملك لـ ايفل بودوار ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية، ولا يجوز استخدامها دون إذن.

تحديد المسؤولية

لا تتحمل ايفل بودوار أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه أو عن المنتجات أو الخدمات، بما في ذلك مشاكل الشحن أو التوصيل.

الخصوصية وحماية البيانات

نحترم خصوصيتك ونتعامل مع بياناتك الشخصية وفق القوانين المعمول بها. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

حل النزاعات

أي نزاعات تتعلق بهذا الموقع أو المنتجات المشتراة تخضع للقوانين المعمول بها ويتم الفصل فيها أمام الجهات القضائية المختصة.

تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على هذه الصفحة وتصبح سارية فور نشرها.

معلومات التواصل

لأي استفسارات حول هذه الشروط، يرجى زيارة صفحة التواصل الخاصة بنا.