يتم شحن جميع الطلبات بتغليف محايد وغير معرف للحفاظ على خصوصيتك.

نحن بوتيك إلكتروني، مصمم لتجربة تسوق سهلة وخاصة في أي وقت ومن أي مكان.

الكويت: يتوفر التوصيل في نفس اليوم والتوصيل في اليوم التالي.
دول الخليج: خلال 3–5 أيام عمل.
بقية دول العالم: خلال 3–6 أيام عمل.

يتم إرسال رقم التتبع خلال 24 ساعة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو واتساب.
لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على سياسة الشحن.

بعد إتمام الطلب، ستصلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على زر "عرض طلبك"، ومن خلاله يمكنك:

• متابعة حالة الطلب.
• الاطلاع على تحديثات الشحن.
• معرفة حالة التسليم.

إذا لم تتمكن من العثور على رسالة البريد الإلكتروني، يرجى التواصل معنا عبر واتساب وسنقوم بإرسال رابط طلبك مرة أخرى.

الكويت: التوصيل في اليوم التالي مجاني. كما يتوفر التوصيل في نفس اليوم مقابل رسوم إضافية.
دول الخليج: الشحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 25 د.ك.
دوليًا: الشحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 45 د.ك.

لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على سياسة الشحن.

نقبل KNET، فيزا، ماستركارد، Apple Pay، بالإضافة إلى خيارات الدفع بالتقسيط عبر Deema وTaly.

المنتجات غير الشخصية مثل البيجامات والأرواب قابلة للإرجاع خلال 14 يوما،
ما لم تحتوي على قطع داخلية مرفقة.، بشرط أن تكون غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية مع جميع البطاقات والتغليف سليمين.

لأسباب تتعلق بالنظافة، تعتبر القطع الداخلية و أي منتجات تحتوي على مكونات داخلية مبيعا نهائيا ولا يمكن إرجاعها أو استبدالها، إلا في حال وصولها تالفة أو بها عيب.

يعتبر المنتج تالفا أو به عيب إذا وصل مع خلل في التصنيع، تمزق، بقع، أجزاء مفقودة، أو أي مشكلة تؤثر على جودته أو قابليته للاستخدام.

يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام مع صور واضحة، رقم الطلب، ووصف مختصر للمشكلة.

بمجرد استلام طلب الإرجاع والموافقة عليه، يتم رد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية:
KNET: خلال 3 أيام عمل
فيزا وماستركارد: حتى 5 أيام عمل، حسب البنك

يرجى الرجوع إلى دليل المقاسات في صفحة كل منتج لمعرفة القياسات المناسبة واختيار المقاس الأنسب لك. ولتحويل المقاسات الدولية، يمكنك زيارة صفحة دليل المقاسات. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، يسعد فريقنا خدمتك.

تم اختيار قطعنا بعناية لتوفر الراحة والجودة وسهولة الارتداء، لتمنحك إحساسا مريحا طوال اليوم مع لمسة أنيقة.

نحن هنا لمساعدتك! يمكنك التواصل معنا في أي وقت عبر:
نموذج التواصل: اضغط هنا
البريد الإلكتروني: تواصل معنا عبر الإيميل
واتساب: تحدث معنا مباشرة

فريقنا يرد في أقرب وقت ممكن.