هل تحتاج مساعدة؟
الأسئلة الشائعة
الطلبات والشحن
نحن نعمل حصريًا عبر الإنترنت. تسوق بسهولة من أي مكان وفي أي وقت.
نعم، نقوم حاليا بالشحن إلى جميع دول مجلس التعاون الخليجي: الكويت، والمملكة العربية السعودية، والإمارات العربية المتحدة، وقطر، والبحرين، وعمان.
تختلف أوقات التسليم حسب الموقع:
- الكويت: 1-2 يوم عمل
- دول مجلس التعاون الخليجي الأخرى: 3-5 أيام عمل
سوف تتلقى تفاصيل التتبع بمجرد شحن طلبك.
يتم حساب رسوم الشحن عند الخروج بناءً على موقعك وقيمة الطلب.
استمتع بشحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 25 دينار كويتي داخل الكويت وأكثر من 30 دينار كويتي في دول مجلس التعاون الخليجي.
نحن نقبل KNET، Visa، Mastercard، Apple Pay، وGoogle Pay.
الإرجاع والاسترداد
نحن نقبل الإرجاع فقط في ظل الشروط التالية:
- العنصر معيب أو تالف
- اتصل بنا خلال يوم واحد من استلام طلبك
- المنتج في حالته الأصلية وغير مستعمل، مع جميع العلامات والتغليف سليمة تمامًا
المنتجات والمقاسات
نحن نقدم لك دليلًا تفصيليا للمقاسات لمساعدتك في اختيار المقاس المثالي لكل منتج.
تواصل معنا
نحن هنا لمساعدتك! تواصل معنا في أي وقت عبر:
- نموذج الاتصال : انقر هنا
- البريد الإلكتروني : اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني
- WhatAapp: الدردشة معنا!
نحن عادة نقوم بالرد خلال 24 ساعة.